HMS-Produktsupport

Persönliche Beratung
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie sich mit unseren Support-Mitarbeitern in Verbindung setzen: Artikelnummer (ABxxxx, 017...), Seriennummer, Hardware-/Firmware-Version.

Support Deutschland

Technische Übersicht
Hier finden Sie detailliertere technische Informationen zu den einzelnen Produktfamilien.

Technische Übersicht

Downloads
Benutzerhandbücher, technische Zeichnungen, elektronische Datenblätter, Konformitätserklärungen und Feldbuszertifikate zu einem bestimmten Produkt finden Sie im Download-Bereich (Weiterleitung zu englischer Website).

Downloads

Entwicklungsunterstützung
Entwickler finden hier diverse Entwicklerhinweise sowie Informationen zu HMS als Profibus/Profinet-Kompetenzzentrum.

Entwicklungsunterstützung

Zertifizierungsinformationen
Hier erfahren Sie, was zur Erlangung eines Feldbuszertifikats zu beachten ist.

Zertifizierungsinformationen

Garantie / Reparatur
Sollten Sie Grund zu Produktbeanstandungen haben, werfen Sie bitte zuerst einen Blick in unsere Lieferbedingungen (EL98).
Bevor Sie Produkte an uns zurückschicken, füllen Sie bitte vorher unser Produktrücksendeformular aus. Sie finden das Formular im Bereich "Garantie / Reparatur" (Weiterleitung zu englischer Website).

Garantie / Reparatur

Produktrückgabe
Lesen Sie bitte unsere Regelungen zur Produktrückgabe, bevor Sie Produkte an uns zurückschicken (Weiterleitung zu englischer Website).

Produktrückgabe

Dienstleistungen
Unser Support nimmt für Sie auf Wunsch Anpassungen an GSD-Dateien vor.

Dienstleistungen